Johfrah Lefebvre
Voice-over & host
Vragen over een voice-over of booking? Mail of bel me gerust. Ik help je persoonlijk verder.
Google-beoordeling5/5369 reviewsCommV Johfrah · Jules Delhaizestraat, 1080 Sint-Jans-Molenbeek, BE · BTW BE0662426460
On-hold marketing
Gebruik de wachttijd om bellers te informeren over nieuwe producten, diensten of acties.
Een promoboodschap, ook wel on-hold marketing genoemd, is een ingesproken commerciële of informatieve uiting die afwisselend met muziek wordt afgespeeld in de wachtrij. Het is een effectieve manier om bellers die toch al interesse hebben in je bedrijf, te attenderen op upsell-mogelijkheden, evenementen of nieuwe diensten.
Stilte in de wachtrij is een gemiste kans. Een subtiele promoboodschap, ingesproken met de juiste intonatie, wekt interesse en zorgt ervoor dat de beller de wachttijd als korter en informatiever ervaart. Bovendien is de kans groot dat ze het product direct aankaarten zodra ze de medewerker spreken.
Wij helpen je van A tot Z: van tekstadvies tot de meest geschikte stem voor jouw bedrijf.
Wervende, enthousiaste intonatie
Optionele mix met rechtenvrije muziek
Direct compatibel met jouw telefooncentrale
Ideaal voor tijdelijke campagnes
Vaste, voordelige studio-tarieven
Bedankt voor uw geduld. Wist u dat [Bedrijfsnaam] op dit moment [actie of aanbieding] heeft? Vraag er gerust naar bij onze medewerker, die u zo meteen te woord staat.
Waarom dit script werkt
Niet als het subtiel en relevant is. Zorg dat de promo waarde toevoegt, wissel het af met muziek en zorg dat de stem niet te 'schreeuwerig' klinkt. Doseer de frequentie zorgvuldig.
Bij voorkeur in de wachtrij of hold-stand (on-hold marketing). Het is ook mogelijk als korte intro direct na de welkomstboodschap, maar wees hier terughoudend mee om de beller niet te lang te blokkeren voor het menu.
De beller hangt al aan de lijn en luistert gericht.
Informeer over acties of nieuwe diensten die de beller nog niet kende.
Klanten beginnen het gesprek proactief over de gehoorde promotie.
Kies een wervende stem en combineer met rechtenvrije achtergrondmuziek.
Wissel de promo af met je reguliere 'een moment geduld'-meldingen.
Welkom bij [Bedrijfsnaam]. Nieuw bij ons: [product of dienst]. Benieuwd? Onze medewerker vertelt u er graag meer over, of kijk alvast op onze website.
Waarom dit script werkt
Als je seizoensgebonden acties (zoals Black Friday of zomerkortingen) hebt, is het aan te raden dit periodiek aan te passen. Zorg dat oude promo's tijdig worden verwijderd om verwarring te voorkomen.
Ja, wij kunnen de ingesproken promotietekst professioneel afmixen over onze rechtenvrije wachtmuziek, zodat je één naadloos, gebruiksklaar audiobestand ontvangt.
Zeker, dit werkt heel goed voor de betrokkenheid. Denk aan het benoemen van een gewonnen award, het aankondigen van een nieuw filiaal of het zoeken naar nieuwe collega's (employer branding).
Wil je wachtmuziek? Kies een rechtenvrije track uit onze bibliotheek of laat het weg. Je ziet de eventuele toeslag meteen in je totaal.
Direct contact met de beste Vlaamse en internationale voice-overs voor elk project. Boek zonder verrassingen achteraf: transparante tarieven, vaak binnen 24 uur geleverd en altijd de garantie op een perfect eindresultaat.
